Изнајмувањето на возила од MELÃ RENT се врши исклучиво со важечки лични документи и со потпишување на договор кој ги штити и двете страни. Корисникот прифаќа дека возилото ќе го користи согласно законските прописи и условите наведени во договорот. Возилата се предаваат чисти, технички исправни и со комплетна опрема, а истите се враќаат во истата состојба во договорениот рок. Доколку се утврдат оштетувања, доцнење или прекршување на договорените правила, корисникот е одговорен за дополнителни трошоци согласно политиката на MELÃ RENT.